구매가 완료되면 배송비를 예약하고 동시에 아티스트에게 연락하여 작품을 포장합니다. 배달 회사가 작품을 골라 문까지 배달합니다.
모든 작품은 우리 예술가가 수행 한 높은 보안 포장 배열로 배송됩니다. 우리는 모든 아티스트와 공유하는 오리지널 매뉴얼을 가지고 있습니다.
배송 과정에서 손상을 방지합니다.
각 아티스트는 DHL이 준비한 특정 택배로 패키지를 배송합니다.
당사의 고객 지원은 추적 번호를 포함한 주문 추적 세부 정보가 포함 된 웹 페이지에 액세스 할 수있는 링크를 이메일로 보내드립니다. 이 페이지에서 추적 번호를 복사 한 다음 택배 웹 페이지에 입력하여 최신 추적 정보를 확인하십시오.
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고객 지원은 또한 주문이 배송 될 때까지 주문을 면밀히 모니터링하고 주문과 관련된 중요한 정보를 알려줄 것입니다.
원본 작품은 영업일 기준 7 일 이내에 배송되며, 작품이 해외로 배송되는 경우 작품의 원산지와 목적지, 통관에 걸리는 시간에 따라 주문 시점으로부터 영업일 기준 11-14 일 이내에 도착합니다.
악천후, 자연 재해 또는 기타 예상치 못한 주요 사건이 발생한 지역에 거주하는 경우 패키지가 지연 될 수 있습니다. 주문의 예상 배송일에 영업일 기준 2 ~ 3 일을 더 추가하세요.
아티스트의 서명, 작품 제목 및 구입 날짜가 포함 된 정품 인증서를 항상 받게됩니다.
작품이 도착했는데 어떤 이유로 든 원래 구매에 만족하지 않는 경우 배송일로부터 14 일 이내에 작품을 반품하고 환불을받을 의사가 있음을 알려드립니다. 원래 상태와 포장 상태로 아티스트에게 반환되는 경우 적격 한 아트 워크를 반환 할 수 있습니다.
반품 정책에 대한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하십시오.